“疫情期间,我们在社区、管户干部、志愿者有条不紊的工作中,不愁吃喝的‘安逸’度过,感谢你们的精心安排、无怨付出。”
“向无私奉献的你们致以亲切的问候和崇高的感谢,希望你们在一线做好防护,我们坚信,胜利的曙光一定就在前方。”
……
近日,新疆生产建设兵团第十二师一〇四团新天润社区工作人员刘欣宇,连续收到了4封社区居民的感谢信,感谢疫情期间她和志愿者出色的服务保障。
刘欣宇到社区工作刚满一年,这一年来,她负责丝路寰球港二期小区7个楼栋,为网格内500余名居民服务。每当遇见居民有需求,她都会第一时间为居民办理,用实际行动温暖群众的心。她自己也没想到,这些日常工作会被居民看在眼里,记在心上。
对各楼栋居民信息进行摸排、询问居民困难诉求,协调送医、物品配送、药品购买。刘欣宇把小区居民的困难当成自己的困难。
看到她每天忙前忙后,很多群众选择书写亲笔信感谢她,还有很多居民选择成为志愿者,身体力行加入抗疫队伍中。
“我们小区物资配送都是志愿者负责,先后有20多位居民自发地加入志愿队伍中,和我一起为居民服务。”刘欣宇说,居民的支持就是社区工作人员战胜疫情的“能量包”。
丝路寰球港二期居民鲁艳鸽在感谢信中说,她刚生完宝宝,很多事情都不熟悉,非常感谢刘欣宇和志愿者胡姐对她的帮助。
“送尿不湿的配送员送错了地方,小刘和胡姐冒着近40摄氏度的高温一遍一遍地帮我找,没有丝毫的推诿,我真的特别感动。”鲁艳鸽说。
“金奖银奖不如老百姓的夸奖,金杯银杯不如老百姓的口碑。一封封感谢信包含的是居民对我工作的肯定和认可,今后我将以最真诚最饱满的情怀解决群众的困难事、烦心事,做群众的贴心人。”刘欣宇说。
刘欣宇的工作是新天润社区29名工作人员的一个缩影,疫情发生以来,新天润社区合理分配人员编组,统筹分工协作、细化工作职责,做到了服务辖区内居民全覆盖、无死角。
“疾风知劲草,烈火见真金。我们的工作人员同机关下沉干部、小区志愿者一道为疫情防控工作提供了坚强后盾,今后我们将继续加强防疫工作力度,提升服务温度,以力度加温度确保辖区疫情防控和民生保障两不误。”一〇四团新天润社区党支部书记胡垒说。
编辑:殷鹏晖 审编:闫玉茹
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