支付宝探索社区服务

物业，这个有点“传统”的行业也要通过“互联网+”来寻求突破了。日前，蚂蚁金服集团和金地物业集团宣布达成战略合作，探索把“智慧社区”搬进支付宝，同时以此为平台探索社区O2O的创新模式。以后，业主家里有维修、申请车位等服务需求，不用跑腿，在支付宝里就能发起申请。而各种生活缴费、物业缴费乃至生活必需品的购买和送货上门，也能在支付宝里一键完成。

记者从合作双方了解到，基于双方的方案，每个小区将在支付宝上建立专属的“我的小区”平台，提供报修、物业缴费、停车缴费、通知公告、便民信息、投诉表扬和其他物业基础服务。业主如果需要报修等服务，也可以在“我的小区”平台里发起图文报修申请，会有专业的维修人员接单上门服务，结束后业主可以在线支付维修费。

结合蚂蚁金服推出的“企业版余额宝”——“余利宝”服务，这些征收的费用可以直接进入物业公司的余利宝账户，带来额外的收入。以这些社区服务为抓手，蚂蚁金服还为物业公司提供天猫超市、淘票票、口碑优惠券等资源，为物业公司探索更多社区O2O服务提供基础能力。

编辑：徐建华 审编：GHB