“您好,我是社区网格员,这是您家的米和菜。”“您好,这是您家的煤气,给您送上来了。”这是近日合山市里兰矿社区网格员郑风到负责片区开展疫情防控管理服务工作的情景。
社区网格员深入居民小区向居民群众普及防疫知识
春节以来,人员流动频繁,疫情防控形势复杂,社区成为阻击疫情、联防联控的前沿阵地。合山市通过强化社区防控网格化管理,将市区划分为54个子网格,由489名网格员组成三级管理体系,推动疫情防控关口前移、触角延伸、力量下沉,有效促进了社区防疫管理。
在健全完善网格化管理服务工作机制的同时,合山市创新探索“两图四清”工作方法,通过“两图”的方式,即:“网格化管理+重点人员分布图”“网格化管理+重点人员服务图”,实现“四清”目标,即:“人数清、人头清、位置清、措施清”,有效破解基层社区疫情防控重点人员管理服务不精准不及时等难题。
社区网格化管理分布图
社区网格化管理服务图
走进合山市岭南镇里兰矿社区办公室,墙上的社区网格化管理分布图、网格化管理服务图分外醒目。
社区网格地图上采取“颜色+数字”的简明方式,以红、黄、蓝、绿四色清晰展现重点人群分布情况和所处状态,将重点人员所处位置清晰展示到小区到楼栋,并按网格片区和防控类别精准上墙,实现“网中有格、格中有人”,为研判形势、核酸检测、小区管控等应急防控措施做好准备。
网格化管理服务图是实现重点地区返合人员建档立卡精准管理的有力措施。对于重点服务人群采取“一人一卡制”,以红黄蓝绿四色卡片进行建档立卡,并按网格片区和防控类别精准上墙。重点人员的管理措施发生变动时,将该对象的卡片颜色作相应调整并移至相应的区域,实现流程管理、动态调整。
“‘两图’亮化了数据,社区管控人员分布情况一目了然,在帮助提升工作效率的同时,也方便网格员之间进行信息共享。”岭南镇里兰矿社区网格长张碧说。
数据亮化促使了任务量化分解,有效提升了对重点地区返合人员的动态跟踪精准服务。根据任务情况,每个子网格片区落实1名社区服务人员和1名医疗服务人员,并用白色卡片登记建档。社区服务人员负责“社情”“舆情”,做好重点对象的保障服务和政策宣传,监督其落实好居家隔离、居家监测等措施。医疗服务人员负责“疫情”“病情”,做好管控对象的核酸采样、体温监测等,密切关注其身体状况,实现“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”。
编辑:王洁 审编:admin
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