深圳:光明街道迳口社区网格员为居民寻回身份证获赞

 时间:2022-02-11 23:51:54来源:新浪网

日前,光明街道迳口社区网格员项观生在前往网格站上班的路上拾获一张身份证,网格员意识到失主肯定非常着急,左思右想决定在原地等待失主回头寻找,并立即向站长汇报具体情况。

在原地等待了20多分钟仍未见有人回来寻找失物,网格员项观生只好匆匆赶往网格站办公室,想通过网格管理信息系统查找失主的联系方式。项观生到达办公室准备登陆系统查询时,网格员冯光杰一眼便认出了失主是他管理的网格内居民,冯光杰马上电话联系失主,但失主一直没有接电话,于是冯光杰又联系了失主家人。

经电话核实,得知失主一直在家翻箱倒柜寻找失物,冯光杰第一时间告知失主到网格站领取证件。随后,失主前往迳口社区网格站办公室领取遗失的身份证。最终,经现场确认后,网格员项观生将身份证归还给失主。交谈中,了解到奚女士急着要到社保局办理业务,不知道社保局的具体位置,网格员便驱车将奚女士送往目的地。途中,失主奚女士连声感谢网格员,并激动地说:“刚刚一直在家里找身份证,也不知道掉在外面了,幸好被你们捡到,及时送还给我,这样就不用去补办身份证了,节约了很多时间,也省去了好多麻烦,真的太感谢了!”

网格员用实际行动弘扬了社会正能量,他们高效务实的工作态度以及一心为民的服务态度赢得了失主的称赞。

编辑:姚静霞 审编:闫玉茹

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