山东“小巷总理”大担当——襄城区闸口社区党委书记、居委会主任陈志娟

在过去的一年里，襄阳市各行各业涌现出一批甘于奉献、勇于创新的优秀女性，她们立足岗位，担当有为，充分展示了现代知识女性奋发向上的精神风貌。今天，我们来认识襄城区庞公街道闸口社区党委书记、居委会主任陈志娟。

陈志娟，襄城区庞公街道闸口社区党委书记、居委会主任。她通过发挥辖区党员比例高、党性修养强、群众基础好的“红色”优势，以打造“红色物业”为抓手、以“三治融合”“三方共治”为基础，不断做强基层党建、做大治理平台，做优红色品牌，积极构建共建共治共享基层社区治理新格局。

2020年新冠疫情防控工作中，她和同事、辖区党员、志愿者一道，坚守岗位，用责任和担当筑起守护居民生命健康的铜墙铁壁。2020年9月，闸口社区被授予全国抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号，是我市唯一获得此项殊荣的社区。

敢闯敢拼敢啃硬骨头

为群众办实事、办好事

闸口社区破产改制企业较多，老旧小区占小区总数的九成，管理服务难度大。陈志娟积极发动辖区老党员，将企业破产改制失去组织管理的党员重新凝聚起来，构建基层党组织体系，整合党员力量，以居民小区、楼栋为单元，建立了52个党员中心户、9个庭院党支部。通过她和社区干部、老党员的共同努力，许多老旧小区的问题得到妥善解决。

合成纤维厂门口的菜地硬化了;

啤酒厂的门房墙壁、进门墙面得到了修葺;

粮机厂家属院堵塞的下水道通了，漏水的房顶补了，视频监控系统装上了。

通过为群众办实事、办好事，切切实实的解决了群众的困难，提升了社区的服务能力。

用优质服务

提升社区居民幸福指数

“要想走进居民心里，必须先进居民家里。” 陈志娟通过打造“服务三到家”工作模式，“组织强起来、服务优起来、群众乐起来”的工作初衷已基本实现。

网格员天天到家。社区有13个破产企业改制小区，基础设施老化，物业公司不愿来。社区党支部注册成立了“家万兴物业服务公司”，党支部书记任物业公司总经理，网格员兼任物业工作人员，每天至少到居民网格中走访半天，收集民情民意，帮助解决问题。仅去年就累计解决居民问题517件。尤其是为老旧小区疏通下水道，提供日常保洁，得到了居民群众的交口称赞，成功解决了“三无小区”管理难题。在实践中社区党委从小区下岗居民中聘用了37名安保和保洁人员，专职负责小区清洁和门卫值守，物业公司按照“低于市场价、高于成本价”的原则实行微利运营，每户每月仅收取20元的物业服务费，成功解决了“三无小区”管理难题。

党员联系到家。单位破产改制后，原党组织撤销，社区接管这些家属院后，首先就在各家属院内以网格为单位，以居民小区、楼栋为单元，建立了党员中心户，使各家属院的党组织活动步入正常化、党员的教育管理实现规范化，党员先锋模范作用得到发挥。

特殊群体服务到家。通过开展“党员合作社”活动，每名党员联系1-3户困难家庭、空巢老人、残疾人士等弱势群体，累计提供帮扶资金17万元，解决了23名下岗的就业难题，帮助解决居民生产生活难题283件。

发挥社区妇女议事会平台优势

推动妇女群众

积极参与基层社会治理

闸口社区妇女议事会2018年成立，现有15人。成立之初，她提出：要通过妇女议事激发妇女民主参与意识，提高议事能力，拓宽妇女参与民主决策、民主管理、民主监督渠道，引导妇女积极有序参与公共事务管理，妥善解决矛盾纠纷，帮助基层妇女解决最关心、最直接、最现实的利益问题，架起党政联系妇女群众的桥梁，促进家庭平安和社会稳定。

2020年新冠疫情期间，陈志娟带领社区妇联执委们，从大年三十开始加班加点在辖区排查武汉返襄人员、车辆;和卫生服务站医生一起为居民宣传新冠病毒知识、发放手册;在各小区张贴反防控新冠肺炎的通知，在河堤劝阻散步居民……妇女群众和在职党员一起在小区成立劝返岗，成为采买员、体温排查员，配送员，共同为打赢新型冠状病毒肺炎防控战贡献着力量。

编辑：吴攀秋 审编：闫玉茹