和谐社区怎么建？余松路社区于细微处见真情

和谐社区怎么建?

余松路社区于细微处见真情逸静丰豪小区召开道德模范表彰会。柯雨 摄

走进龙山街道余松路社区，就能看到关爱室的心愿墙收集了各种心愿，寄托着居民的各种期望;心理室的心理驿站，为每一个到访居民开出“心理处方”;养老室精心绘制的服务清单指引明确、颜色悦目;会客厅中间的大方桌用来协商解决居民纠纷……而这些暖心设计，均是出自社区治理项目团队。这也正是龙山街道余松路社区探索“四和”社区治理工作法，努力实现“爱润家国•和兴余松”的生动体现。

微心愿情暖人心

SPRING“三社”联动为渝安龙都小区居民开展电信网络诈骗模拟展示。柯雨 摄

社区依托以“和为融”建立的关爱室，组建了4支志愿者队伍，志愿者不仅为居民实现微心愿服务，还为社区残疾人、困难家庭、空巢老人等特殊困难群体提供其他志愿服务。自项目启动以来，志愿者已为40余名特殊困难群众提供服务44次，开展各种文体活动60余场，和谐了邻里关系。

心理疏导解心结

SPRING和为乐心理室走进龙湖物业开展心理情绪疏导。柯雨 摄

社区在心理室还配备了心理沙盘、解压沙袋等，为居民提供科学、规范的服务，并签约了专业团队，定期开展提升居民的心理抗压能力的一系列活动。”杨丽琴介绍说，截至目前，社区签约的专业团队开展心理服务10次，召开心理健康知识讲座8场。

托起幸福夕阳红

SPRING和为美养老室联合社区卫生服务中心志愿者上门为老人提供医疗服务。柯雨 摄

社区利用养老室，为辖区老人提供助医、助餐等养老服务。社区助医团队的医务人员定期为辖区老年人进行心、肺的听诊，测量血压、血糖，检测心电图等;助餐服务也是社区养老室一个亮点。社区通过引进爱心餐厅，为辖区60岁及以上老人提高10元/餐普惠助餐服务。为实现助餐服务可持续化，社区还补贴了部分餐费，引进家政服务企业、配送企业或社会组织，采取定点膳食、配送到家等方式，为老人提供订餐、送餐服务，助力辖区老年人更好地安享晚年。

倾听民意解民忧

SPRING企民共参与，联合召开基层治理党建联席会。柯雨 摄

为畅通渠道广集民意，社还设立会议厅，通过每月召开院坝会、网格例会、民情收集会，利用会议、网络、走访等多种形式，畅通意见收集渠道。与此同时，建立了议事骨干库，推行三社联动，在推进共治共建共赢共享方面取得明显成效。自会客厅项目启动以来，社区先后处理了11次的议事纠纷，收集社情民意32条，解决居民重大事宜4项。

编辑：师丽捷 审编：GJL