新津社区规划师:让社区更像“家”

“公园城市全民共建、美好社区你我共享”。

社区是城市治理的基石、市民生活的家园、城市文化的窗口、文明创建的阵地。社区温暖，市民友善，抓住了社区，就抓住了文明创建、城市治理发展的根本。

配套更齐服务更优 社区居民都夸好

走进金华镇岳店社区党群服务中心大厅内，整齐的图书报刊、触摸式全媒体科普阅览屏等设施配备齐全;一旁的圆形桌椅坐着休闲交流的村民;大厅右侧设置有休息区，服务中心一改往日行政化、办公化的固有形象，处处体现着服务人性化、亲民化。

与此相似的还有五津街道平岗社区、永商镇烽火社区及安西镇月花社区，这些党群服务中心，拆掉了传统的服务窗口柜台，圆形桌椅、舒适沙发、整齐的图书报刊、社区居民的手工艺摆件等，带给人们一种家的温馨感。

“现在我们岳店社区居住了6000多人，居民进来办事给人一种家的感觉, 非常的温馨，给社区居民提供了各种书报和茶水，方便了居民进来休闲娱乐。”

“以往书记主任都各有办公室，现在社区规划师改造过后，书记主任所有办公的都在大厅里面，我们老百姓办事比较方便，事情办完之后可以有时间看书看报，外面还有阳光茶社方便了群众。”

……

社区的改造，让居民们赞不绝口。

曾经让群众有“下班了找不到人、休息了进不了门、服务设施可以看用不成”等困扰的村(社区)党群活动服务中心，如何在几个月内完成如此蜕变?这一切都源于我县坚持以人民为中心、以问题为导向，强化城乡社区与居民互动融合，大力实施亲民化改造，规范提升社区党群活动服务中心亲民化服务功能的成效。

人性规划科学布局 营造有温度的社区

谈到社区的这些改变，就不得不提这些项目的实践者--“社区规划师”。

社区规划师(Community Planner) 是社区规划过程中的一个重要角色，需要承担起相应的组织协调工作。

社区规划师 余进

成都世纪海创建筑装饰有限公司设计总监余进作为我县聘请的社区规划师之一，对金华镇岳店社区邻里中心进行了亲民化改造:将办事大厅及党群服务中心进行提档升级;把邻里中心附近基础设施和公共休息区域进行了改造重塑。走进自己亲手打造的项目，哪面墙怎么改、空间布局如何设计，余进都仿佛历历在目。

“设计金华岳店社区便民中心时,主要有几个出发点:当地群众的需求,、党的领导、金华亲民性元素。”.社区规划师余进介绍说，为了做好设计，他还对其它地方进行了考察。

社区改造，最有发言权的便是当地群众，他们对自己居住的社区非常关心，对规划改造也很上心。为此，在改造过程中，余进也经常倾听社区居民的建议。

“当时社区便民服务中心的布局是比较凌乱的, 后期改造过程中,我们把办公大厅的一面墙拆了, 换成落地大玻璃,里面的办公情况群众可以一目了然。”余进介绍说，改造过程中还在社区增加了一些休闲设备, 方便群众活动。并把此前正对着大厅的公共卫生间大门换了一个方向，开在户外, 这样外面的居民群众、社区办公人员可以一起来使用，有效实现资源共享。

社区规划师 万文豪

另一名社区规划师万文豪，是来自成都市锐图广告有限公司的设计总监、工程部经理，他承担了安西镇月花社区及永商镇烽火社区党群服务中心亲民化改造，现如今这两个项目都已完工。如今，看着自己亲手打造的社区邻里中心，万文豪是百感交集。

“作为社区规划师，我拿到这个项目的时候, 也征求了很多老百姓的意见建议。”万文豪说，整个设计上, 根据老百姓的意愿, 致力于在整个空间、感官上, 使这个地方变得更加宽敞明亮, 老百姓来办事的时候有零距离的接触, 整个空间上让他们有一种回家的感觉.

亲民化改造:改空间，拆隔离，拉近的是干群关系;添文化，谋创新，贴近的是居民生活。如何让党群距离更近、心更贴，社区规划师们在建设高品质美丽宜居公园社区的道路上一直在努力。

“这个区域就是共享书吧, 这边是老百姓在看书的时候, 可以在这个沙发上坐着休闲, 这里陈列了很多类别的书供老百姓观看,社区规划师 。”万文豪说，书吧里有个S型的小沙发, 当时设计的时候是为了让小朋友过来玩时, 有个休闲的地方, 靠墙的地方是上网区域, 里面的区域提供民间书法家, 供他们做书法创作和书法培训,

如今的社区党群服务中心:空间拓展，品质不减，给老百姓提供归属感。注重细节，厚植体验，给老百姓提供荣誉感。无论是书吧、水吧、陶艺吧、棋牌室、儿童游戏室等的布置，还是便民、服务、教育等于一体的新消费、新体验和社区生活新场景，都是让老百姓就近享受社区服务。

服务不减质，变身成老百姓“乐聚”之地。无柜台、面对面、零距离的服务，不仅拉近了干部群众之间的距离，也同时增加了社区“温度”。

“社区规划师充分征求了我们居民的意见，对我们邻里中心进行了改造 这是非常好的。”一位社区群众高兴地说。

强化保障营造社区 人才聚力促发展

为了努力建设高品质美丽宜居公园社区，县委社治委还出台了《关于探索建立社区规划师制度的实施方案》，并按照‘规划引领、项目支撑、因地制宜、共建共享’的思路，构建社区规划‘导师团-设计师-众创组’三级队伍体系，积极打造功能完备、舒适惬意、缤纷多彩的社区生活新场景。

2018年12月12日，由县委社治委主办的“美好社区•津治生活”--新津县社区规划师主题分享暨聘任结对仪式在天府农博园创新中心举行。在聘任仪式上，新津县委常委、组织部长、社治委主任马诚为受聘的社区规划导师代表颁发了聘书。县委社治委、县规划局、县民政局、县统筹农林局、天府农博园筹委会的负责人为社区规划设计师代表颁发了聘书。受聘后，专家们将与县委社治委、社区规划师、居民多方联手，充分发挥区域优势，精准把脉居民群众需求点，有效引导居民和社会多方资源共同参与，创造真正的美好社区。这标志着，新津社区规划“导师团-设计师-众创组”三级队伍已经形成。

为了将社区规划师工作落实到每一个社区，我县充分利用高校、社会组织和企业等资源平台，合作聘请镇乡(街道)社区规划设计师团队，共聘请社区规划设计师30人。同时，新津县12个镇乡(街道)均已完成社区规划设计师的聘请及各社区规划众创组的组建工作，组建社区规划众创组16个。此外，县委社治委还将设立专项资金，通过“以奖代补”匹配设计和建设经费，为社区发展治理工作提供资金保障。

新津县委城乡社区发展治理委员会副主任王建华介绍说，目前聘请了复旦大学刘建军教授，还有美国的UID建筑设计师事务所的首席代表吴楠等6名业内知名专家，同时招募了城市规划, 景观设计还有项目建设社会工作等领域的专业背景或者从业经历的人员33名，作为我县的社区规划设计师，在乡镇层面组建了社区规划众创组16个，初步构建了导师团、设计师、众创组，三级社区规划师队伍体系。下一步，县委社治委将协同社区规划师，通过陪伴式参与，社区党群服务中心亲民化改造，国际化社区建设等项目，积极推动社区居民从项目的被动接受者, 到主动参与者的角色转变，从而激发居民的社区共同意识体， 实现社区治理的共建共治共享。

未来，新津将持续以居民需求为导向，以科学分析为依托，深化社区规划师工作，带着新津县全民的期许，充分发挥区域优势，为居民生活创造真正的美好社区。

发展永无止境，改变正当其时。通过社区规划师的介入，把城乡社区党群活动服务中心打造成“易进入、可参与、能共享”的邻里中心和温馨家园，让社区更有温度，让居民有更多获得感。有那么多社区规划师的加入，可以预见今后新津的城乡社区也将更有温度、更有质感、更加美丽。

编辑：周雨婷 审编：GJL