为民着想,为民服务,抒写社区警民“鱼水情” ——记淮滨县公安局北城派出所社区民警刘露
社区民警,又称片警,是公安派出所从事治安防范、管理和群众工作的主要力量。主要承担六项职责任务,即开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范、维护治安秩序、应急救助服务。笔者今天给大家介绍的这位在基层摸爬滚打多年的社区警察,她就是淮滨县公安局北城派出所三级警长刘露。
梦圆红门,无悔青春数余载
80后的刘露,中共党员,说话干脆直接,行事风风火火,地道的淮河岸畔姑娘。怀着对警察职业的崇拜与理想,更是怀着那份敬意,2004年加入警队正式成为一名刑警。经过几年刑侦工作的磨练,使得这位初出茅庐的毛丫头逐渐成为一名业务精练、工作认真的骨干力量。历经风霜洗礼,峥嵘岁月的锤炼,原本弱小身板的刘露愣是练就成一名人民警察需具备的铮铮铁骨。刘露同志在各项工作绩效考核以及比赛中,其个人成绩均名列前茅。为此大伙儿打趣称之她为“女汉子”。
2008年刘露同志荣获打击“两抢一盗”犯罪专项斗争先进个人、2009年、2010年连续两年被评为“中原卫士杯”冲刺赛活动先进个人等荣誉称号。
2014年,因工作需要,刘露同志被分配到北城派出所成为北城派出所辖区前楼社区一名分管消防的民警,从侦查员到社区民警,由原来的破案转化为与社区居民直接打交道,工作重心则以防调服为主。
柔情似水,情系百姓点与滴
初到社区,面对这个位于淮滨县城核心区,辖5个居民组,实有人口19492人的前楼社区,群众的“家常拉理、邻里之间”纠纷异常繁多,刑警出身的刘露略有些不适应,有着多年人民警察素养的刘露内心非常清楚,群众无小事。面对群众的诉求和求助,刘露同志不等不靠,耐心解决,认真履行社区警务职责,坚持从小处着眼,从细节入手,尽心尽力为居民办实事、办好事。
2012年4月22日,辖区居民熊某无故将一名流浪乞讨人员打伤,后又多次与周围邻居、无辜路人发生冲突,民警刘露与其母亲符秀荣取得联系后,主动帮助联系信阳市精神病医院对熊震进行医疗鉴定,后经信阳市精神病医院鉴定,熊某患有精神分裂症,警务室民警刘露遂将熊某的医学鉴定报告进行了逐级上报,并将熊某列为易肇事肇祸重点人口进行严格管控,与其单位淮滨县国土资源局联系及时送至信阳市精神病院进行系统的治疗,定期到熊某家中进行走访。
2019年4月的一天晚上,刘露在社区微信群收到群众刘大娘发来的求助信息:“刘警官你好,我是你刘姨,这两天我患感冒了,小孩又都不在身边,现在有点发高烧,你能帮帮我吗?”收到信息后,刘露二话没说,立即驱车赶到刘大娘家中,及时将其送医治疗,并联系一名社区志愿者在刘大娘家中照顾其老伴。自此,刘大娘把刘露当成了自家人,逢人便讲、见人就夸,“小刘就跟我女儿一样”。
业务过硬,谱写平安“守护曲”
工作中,细心的刘露和5名辅警把自己的电话号码、微信留在辖区的每一个角落,并给强调“五个必到”:即“居民新入住必到、有疑难问题必到、产生矛盾纠纷必到、生活困难必到、发案必到”。 近三年来,刘露同志带领警务室民辅警先后走访慰问特困学生、孤寡老人等弱势群体91人,并帮助解决实际困难30余件。
多年来,刘露同志始终坚守着“人民警察为人民”的铮铮誓言,服务社区群众。努力刻苦学习消防专业知识,提高业务技能,严格检查消除火灾隐患,杜绝火警险情的存在。同时,在火灾高发季节来临时不管是白天或黑夜,刘露同志都会深入社区走街串户,宣传消防知识,不定期对辖区的群众以及人员密集的场所进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训和发生火灾事故时的逃生自救培训,帮助居民掌握了一定的火灾自救、处理办法,将消防安全知识带入了千家万户,行之有效地推动了社区消防安全工作顺利开展。
北城派出所前楼社区警务室全体警员在警长刘露同志的带领下,认真履行社区警务职责,以坚持发展新时代“枫桥经验”为基本遵循,贴近基层、服务群众,做到警务围着民意转、民警围着群众干,真正从走入群众向融入群众转变。
在2019年新中国成立70周年大庆安保维稳工作和省、市、县重大活动期间,前楼社区警务室认真组织开展对辖区党政机关、医院、学校、车站、水电油气等24家重点内部单位和16家寄递物流网点进行全方位、无死角的安全检查和隐患清零工作,从而圆满完成了各项安保维稳工作任务,由受到上级公安机关的好评。
敬业奉献,无暇兼顾家庭事
基层派出所工作千头万绪,容不得半点马虎。刘露同志几乎没有完整的星期六、星期天,而且越到节假日公安工作越忙,有时一忙起来可能几天不回家,也不能很好地照顾家人。但作为一名人民警察,她时刻把群众当亲人,视工作为使命,家里的再大,也是小事,人民群众的事再小,也是大事。对刘露同志来说,最辛苦的是她的家人,最对不起的则是她的儿子。父母时不时埋怨刘露不照顾家里,儿子更是在睡梦中时常哭喊着要妈妈。对此,她总是笑笑道:“自古忠孝难两全”,更是教育儿子:“学校学的是科学知识,妈妈教的是做事的态度、做人的道理!”
巾帼不让须眉,关键时刻彰显大爱,作为一名基层民警刘露同志是优秀的,但是作为母亲,面对儿子她只能把深深的愧疚埋在心里。
编辑:周雨婷 审编:admin
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