「杠港警」袁茂文：扎根社区十年，他成为老百姓的“贴心人”

导读

一辆警用电动车承载着他对群众的关切，一身藏青蓝镌刻着他对职业的忠诚。以点滴积蓄汇成江河，灌溉社区每寸土地。他在群众家中，他在警务室里，他在田间地头，他在社区的每一个角落，护一方净土，守一方安宁。难调处的邻里纠纷他主动上前，难治理的群租房他奋力攻坚。他就是海州公安分局开发区派出所社区民警袁茂文。

袁茂文，1975年8月出生，本科学历，中共党员。2008年从部队转业投身公安事业，现为海州公安分局开发区派出所社区民警。因工作突出，先后被评为一级、二级社区民警，多次荣获优秀公务员荣誉称号。

心系群众，他是百姓心中的“贴心人”

袁茂文所管辖的许庄中心社区面积约15平方公里，由两个治安村及一个工业园区组成，辖区实有人口约21000人、群租房102户，治安形势复杂。近年来，随着工厂企业在海州开发区的快速入驻，流动人口及暂住人口如潮水般涌入，许庄中心社区的安全稳定形势正面临着严峻的挑战。

袁茂文常说：“社区工作，方法千千万，归根结底还是要靠双腿去跑，用心对待每一户居民。”10年来，他把这片土地当成自己的家，不论风雨寒暑，他都把自己沉进群众的家里，陪在群众的身边，听他们讲社区里的故事，为他们化解邻里间的矛盾。

有一次，袁茂文在入户走访时听到群众反映称，村子里的范某与彭某因琐事产生纠纷，导致范某采取一些不合理的方式进行报复，给周围群众正常生活造成一定的影响。原来，范某患有轻微精神障碍，彭某家门口的院子里生长了一株几十年的大杨树，范某认为影响其生活，便与彭某理论，但效果甚微。此后，范某采取泼粪、往菜地喷洒除草剂等方式对彭某进行报复。周围的居民也因害怕此事波及自身，纷纷在自家院子里安装监控摄像头，但因摄像头摆放位置不当又引发一些侵犯个人隐私的矛盾。

了解情况后，袁茂文主动上门走访，了解情况。首先，他着手排除外围纠纷。基于多年的入户工作积累，大家看到袁警官上门调处矛盾，纷纷表示支持。附近居民在袁茂文的组织下坐在一起商量监控摄像头的摆放位置，很快形成了合理方案，得到了居民们的一致认可。

解决完外围纠纷，袁茂文又针对范某、彭某两家的历史遗留问题开展工作。他对范某进行积极疏导，主动联系医院，帮助范某进行康复治疗。并协调村委会介入调解，对砍树赔偿费用、砍伐费用、运输费用等问题逐一解决。经历了一个多月的上门普法和劝说，彭某深深地被袁茂文打动了。他对袁茂文说道：“袁警官您跑了这么多次，我再坚持下去都快不好意思了。您讲话暖人心!行，就按您的意思办!”最终，两户人家重修旧好，两双手在老袁的见证下紧紧握在一起。

扎根基层，他是网格化治理的“践行者”

结合“网格+警格”双网融合社会治理模式的推广，袁茂文扎根社区，深入学习网格化管理理论知识，主动结合农村社区实际，引导农村从传统、被动、分散的管理模式向现代、主动、系统的管理模式转型。他仔细研究社区结构，不断优化网格划分，将15平方公里的社区分成四个网格，每个网格中都包含着一块群租房集中区域，以群租房为重点，向外部辐射。

网格划好后，他精心选择并合理配置百姓信任、群众放心的4名网格员，并带着网格员一同走进群众家门，大力宣传政策规章，检查出租房安全隐患，让网格员也变成群众的贴心人。他延续着自己多年来总结的旅店式管理模式，给每户出租房屋设立一本出租台账，由户主主动登记，网格员监督并定期检查，确保第一时间掌握出租房租赁情况。

针对社区内的治安问题，袁茂文利用网格化管理的经验，在每个网格内组建数支义务巡防队，并为巡防队员们制作了袖章和队旗，强化巡防队员组织性，激发巡防队员自豪感。义务巡防队每日定时进行网格内的安全巡防，形成对违法犯罪行为的持续震慑，极大地提高了社区居民的安全感和幸福感。近年来，他所管理的社区警情数及可防性案件发案数逐年压降，有力地促进了社区持续平安稳定。

奋力攻坚，他是群租房整治“排头兵”

在城市化不断发展的今天，群租房乱象已逐步成为阻碍发展的顽疾。群租房人员流动性大，流动性强，居住人员安全意识淡薄，房屋区域混乱，导致群租房安全隐患大大提高，进而引发的各类矛盾纠纷层出不穷，各类治安案件屡见不鲜，各类安全隐患纷繁复杂。袁茂文社区内群租房较多，群租房租户占暂住人口比例达10%，面对这样的现状和挑战，袁茂文没有畏难不前，他积极响应全市群租房安全隐患联合整治工作部署，以教育、帮助、处罚三位一体的方式，有效开展群租房整治工作。

他主动对接许庄村委会相关责任人进行联合摸排，确定群租房及有潜在群租房发展趋势的房屋底数，逐户登记群租房租住人员，认真检查群租房内安全隐患，确保做到房屋底数清、房屋结构清、居住人员清、安全隐患清、违法租赁情况清。

工作中，袁茂文印制了一批群租房安全防范宣传单，逐家逐户上门进行安全宣传，确保无一遗漏。对现有群租房中已经暴露出的安全问题，在告知户主的同时，下达整改责任书，明确整改期限，切实做到讲解与震慑双管齐下。对于部分经过警告仍然不配合整改的违规出租户主依法进行处罚，打防并举，将事故隐患消灭在萌芽阶段。

此外，袁茂文在工作中了解到部分群租房户主都是没有经济来源的老年人，他们本身也住在自家房里。面对这样的情况，袁茂文主动与户主子女取得联系，对子女忽视父母生活状况的行为进行劝说教育，同时与村委会进行对接，为独居老人们争取一定的补助，保障老人们的正常生活。立志不坚，终不济事。志比精金，心如坚石。一个真正的战士，无论身着军绿还是藏青，都能在自身的岗位上找到前进的方向。七尺方桌，化解千家忧愁;十年岁月，温暖万家灯火。袁茂文的从警生涯一直践行着自己不变的坚毅，在细微之处彰显警民鱼水之情，在平凡之中筑牢无私奉献之心，得到了百姓们的一致赞扬。

编辑：周雨婷 审编：admin