西落凤街社区路长日志记录“鸡毛蒜皮”的事

内蒙古晨报全媒体平台消息(首席记者 吴博超)“有时候巡街一天得走上万步，我已经很长时间不穿高跟鞋了。”昨日上午，新城区西街办事处西落凤街社区三级路长连小燕一边在小区里巡查，一边向记者打趣道。

5项内容详细记录在案

“不光是大马路，背街小巷、居民小区都是‘路长’的管辖范围。”连小燕穿着红色马甲，佩戴写有“路长”两字的红色袖标，不停地穿梭在各个街区和小区之间，手中还不时拿着“路长日志”进行记录。

干果店前有果皮、瓜子皮堆积;统建楼垃圾杂物需要清除;农行家属楼小广告及时清理……”记者注意到，日志本上这些简单的信息记载，乍一看都是些大事小情、鸡毛蒜皮、点点滴滴的生活细节，但却都与社区百姓生活密不可分。

“随着首府环境卫生整治的深入推进，小区周边的井盖安全、随地便溺、乱倒污水、树木修剪，甚至墙上的电表箱和线缆等出现问题都得管。”西落凤街社区党总支书记岳攀峰告诉记者，按照“1+7”路长管理制度，三级路长每天上路巡查，针对辖区内的私搭乱建、乱堆乱放等问题详细登记在路长日志上。时间、地点、存在的问题、整改时间、处理反馈5项内容都详细记录在案，解决了责任不清问题，在处理问题时，往往能够起到“四两拨千斤”的作用。

大事小情有了回应

当然，路长日常工作除了细小琐碎外，偶尔会遇到居民不理解、商家不配合，有些人甚至恶言相对。以前看到干果店门前全是瓜子皮，连小燕便上前劝说，希望商家能及时清扫，反被呵斥：“用你管，滚……”也有老人不舍得清理自家窗前堆的旧家具、生活用品，搬着凳子挡在前面不让清理。

“遇到这样的情况，即便觉得委屈、无奈，也要告诉居民、商家应该做的事情。”连小燕说，工作久了，她慢慢发现，面对居民的质疑与不解，只要多耐心解释，心怀大家的疾苦，积极协助居民解决问题，最终一定会赢得信任，让居民改掉生活中的一些陋习，自觉保护身边环境。

如今，居住在西落凤街社区的居民切身感受着身边的变化，农行小区的居民张瑞兰深有感触：“私搭乱建没有了，凉房拆除又兴建了凉亭，小区变得整洁有序，楼道变亮堂了，停车便利有序，公共活动空间变大，大街小巷焕然一新。”

小小的路长日志使得一件件事情得到落实，一个个问题得到解决，让百姓的大事小情有了记载，有了回应，能够真正的“落地生根”。岳攀峰说，“1+7”路长管理制正成为西落凤街社区开展城市环境综合整治的新常态，密切了党群干群关系，让居民生活幸福指数不断增加。

编辑：陈兵 审编：XKJ