福建：前横社区试点“政务平台”

前横社区工作人员教老人使用智能手机。

福州新闻网12月1日讯(福州晚报记者 陈若凡 陈丹 文/摄)昨日，福州日报社十九大精神宣讲小分队走进晋安区鼓山镇前横社区，与市交警支队机动特勤大队、省司法警察训练总队，以及社区党员、居民，交流分享了学习十九大精神的心得体会。

前横社区老旧小区多，基础设施落后，所辖的22个小区仅3个有物管。面对着“先天不足”，社区整合辖区资源，在晋安区最先、最全面实现“三落地”(落地居家养老服务、落地家政上门服务、落地社会组织)，充分发挥志愿服务队和社会组织的作用，开展形式多样的服务活动。

“居家养老服务中心建成后，我们给社区里享受80岁以上高龄补贴的老人及失独老人免费配备了手机，每月赠送200分钟通话及100M流量。”前横社区党支部书记潘鸿表示，手机里有定位系统，能有效防止老人走失。今后，居家养老服务中心的工作人员还将通过该手机定期回访老人，提供代购、代办、代缴和上门理发、剪指甲、送餐等服务。

潘鸿说，家政上门服务项目落地后，不仅有居家的家政服务，还有小区道路保洁、停车、绿化、白蚁防治等物业管理服务，能有效解决辖区内很多小区无物业管理的问题，“我们还和第三方公司达成协议，每年提供20次免费上门服务，照料小区的孤寡老人”。

社会组织的落地则能较好地解决居民就医问题。前横社区与省医务工作者协会合作，邀请三甲医院的医生在小区定时定点开展义诊。

记者还注意到，晋安区在前横社区试点设立“政务平台”，民政、劳动保障、计生等三个方面的服务在社区就能办理。权限进一步开通后，以后还能处理交通违法、缴交水电费等。“这类似于小型的便民服务中心，以后居民不用出远门就能办许多事了。”潘鸿还表示，下月起，社区办公地点就要“搬家”了，新的办公区域是现在的5倍，增设了文化中心，可以更好地服务社区居民。

编辑：陈兵 审编：TSS