本报讯(通讯员 刘明清 记者 于洁尘)昨天下午,来自中国药科大学、河海大学、南京师范大学,南京工业大学的40名大学生成为了鼓楼区消费维权高校志愿者,区市场监管局副局长李长浩介绍,大学生已经成为网购大军主力人群,今年该区将锁定高校,对网购大学生进行维权教育和服务。
中消协将今年消费维权的主题定为“网络诚信消费无忧”,针对大学生网购群体,该区建立的这支志愿者队伍立足高校,将定期为大学生们提供法律咨询援助,开展消费维权调查、调研、消费教育等志愿服务。
近年来,网络经济快速增长,网络交易因具有效率高、成本低、快捷性、便利性的特点,使得网络购物被越来越多的消费者接受并使用。去年,鼓楼区消协共处理消费者关于网购的投诉3000余件,内容涉及商品质量、虚假宣传和售后服务等问题,涉及食品、服装百货、家用电器、通讯产品、办公用品等各类商品,有效的查处力度为消费者挽回了经济损失29.73万元。
编辑:何凌芝 审编:GHB
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