“五心服务”编织起民族团结“五彩纽带”

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青海新闻网·大美青海客户端讯 “白师傅，我家这电饭锅麻烦您也给修一修!”10月29日，适逢周二，正是三角城社区爱心服务驿站的“白师傅暖心电器维修”日。社区里的居民纷纷拿出自家需要修理的电饭锅、电灶等电器，热热闹闹地在服务点排起了长队。

三角城社区是一个多民族互嵌式社区，位于海北藏族自治州海晏县三角城镇。这里常住人口1572户，5269名居民共同生活，其中少数民族人口占比27%。

要让各民族群众共享幸福生活，关键在于妥善解决民生问题。

“咱们社区有老年人和残疾人560多人，纯老家庭、独居老人、高龄老人占比较大，由此产生的生活日间照料、精神需求等方面的问题较为突出。”三角城社区党支部书记崔生秀说，做好老年人的服务工作，是增强社区凝聚力、营造和谐氛围的重中之重。

去年3月，三角城镇三角城社区党支部紧紧围绕“民”“心”两大核心要点，充分发挥党员干部的引领带头作用，积极探索打造红色“五心服务”品牌，持续提升基层治理水平和服务群众的能力，使得社区内群众满意度高、邻里关系和谐的良好局面得以形成。

红色“五心服务”，涵盖了章师傅热心磨刀工坊、白师傅暖心电器维修、贺师傅贴心理发、李律师耐心法律咨询、爱心读书社等内容。社区采取半天定点服务、半天上门服务的模式，为辖区内各族居民群众提供贴心周到的服务。

社区居民陈富明自老伴去世后独自居住，他每天的午饭都在社区爱老爱心食堂解决。“贺师傅，您这会儿忙不忙呀?有没有时间给我们理个发呢?”吃过午饭的陈富明踱步到一楼服务大厅，找社区工作人员贺发元理发。

待贺发元忙完手头的事，服务大厅左侧的爱心理发室门口，已经有吃完午饭等着理发的老年人排起了队。“吃完饭或者散步的时候，顺便来社区就能理发，这社区爱心理发室，对我们老年人来说可真是太方便啦!”说起这理发室，老人们纷纷竖起大拇指。

“红色‘五心服务’可不只是简单的服务，在开展各种爱心服务的同时，我们还及时向群众宣传党的民族政策，在走家串户的日常交流中，讲好民族团结的故事。”崔生秀介绍，自从打造红色“五心服务”以来，累计提供便民服务近千次。在三角城社区，红色“五心服务”已然成为加强民族团结、增进邻里情谊的一大“法宝”。

今年64岁的农牧民党员老赛力，在社区舞蹈室和伙伴们排练结束后，来到西海小区看望老居民晁莲。“社区关心老年人，咱们作为党员更要发挥带头作用，大家有困难的时候，咱们得伸把手。”老赛力笑着说，晁莲身体不太好，老赛力经常去晁莲家，帮忙收拾屋子、陪她聊聊天。

在三角城社区，像老赛力这样的居民还有很多。鲁海兰是一位退休老教师，她看到社区里马占福老两口独自生活，便主动帮他们买生活用品，逢年过节还会送些生活费。虽说两家人民族不同，但老人之间相处得就像一家人似的。

在崔生秀看来，正是因为社区服务充满了“温度”和“热度”，才形成了各族居民在日常生活中团结互助的良好氛围。“我们平常有空的时候就去独居老人家里，给他们理发、打扫卫生、陪老人唠一唠，次数多了，不少居民也主动加入我们，社区邻里之间的关系也就越来越融洽了。”崔生秀说。

在做好服务工作的同时，三角城社区也在不断提升和完善小区的基础设施功能，让居民住得安心、生活得舒心。“自从今年5月修建了民族团结文化长廊，我们这些老年人聚在这儿，不仅能了解民族团结的小知识，还能和大伙儿一起下下象棋、唠唠嗑呢。”家住鑫瑞家园的张大爷满脸笑容地说。

“打造民族团结文化长廊，其初衷不仅是要发挥长廊美化环境、遮阳休闲的作用，更重要的是要充分发挥‘石榴籽家园’品牌效能，进一步强化‘石榴籽家园’建设。”崔生秀告诉记者，近年来，三角城社区通过建设民族团结文化长廊等一系列举措，进一步深化铸牢中华民族共同体意识宣传教育工作，将党的民族理论政策和中华民族共同体理念深深融入群众生活之中。

离开晁莲家后，老赛力赶忙跟着其他党员一起清理社区卫生，看着大家捡垃圾、运垃圾忙得热火朝天，她笑容满面地说：“社区把我们各民族同胞聚集在一起，只有各民族之间团结友爱、互帮互助，咱们这个社区大家庭才会越来越好!”

编辑：卜元 审编：益申合