江西省兴国：红色驿站暖人心

“平时累了渴了，刮风下雨了，饭点到了，都可以到红色驿站来坐一坐、歇一会儿。这儿有微波炉、手机充电器和饮用热水，我们都可以免费用，挺方便的。”1月19日，兴国县顺丰快递的快递员刘辉一边吃着刚热好的午饭，一边笑着说。

兴国县依托社区党群服务中心、社区红色驿站等场所，结合新业态新就业群体的实际需求，在城区打造了14个虔新驿站，设置了醒目清晰的指示牌，配备了休息场所、充电装置、微心愿留言簿、应急服务包、政务一体机、微波炉和饮用水，实现了渴了能喝水、冷了可取暖、天热能乘凉、累了能歇脚、烦了能倾诉、矛盾能化解。

兴国县将军园社区虔新驿站工作人员刘淑珍介绍，虔新驿站在提供免费的暖心服务之外，也成了社区居民和新业态新就业群体之间的“连心桥”。社区以虔新驿站为纽带，建立了“网格说事”制度，居民对快递小哥配送投诉的问题、新业态新就业群体在配送过程中遇到的实际困难等情况，都可以反馈到虔新驿站或者写在留言簿上。社区定期组织新业态新就业群体党员群众和社区居民在虔新驿站网格说事点集中说事，一方面听取大家的意见建议，一方面解决大家的诉求。

服务提升了、矛盾变少了，关系融洽了，新业态新就业群体的社会责任感也越来越强了，目前已有1200余名快递员、外卖员到社区报到，其中党员有296名。他们积极参与物业管理、环境整治等基层治理工作，成为社情民意的“信息员”、服务群众的“志愿者”，新业态新就业群体与社区居民的“双向奔赴”，彼此成为“最信任的伙伴”。(记者邹忠辉 通讯员梁昊 蔡宇婧 文/图)

编辑：卜元 审编：WX