秀洲区打造社会资源库精准帮扶困难群众

“”这次要去看望的孩子几岁啦?”“可以买些玩具和书籍，孩子们会很开心。”“别忘了给困难家庭买些生活用品。”……4月21日下午，嘉兴市芯悦社会工作发展中心的社工们正在为接下来打算看望的困难家庭和困境儿童带去什么礼物而开展讨论。自3月开始，芯悦社工通过链接社会资源，为全区9户困难家庭、10名困境儿童提供资金支持和陪伴服务。

芯悦社工沈思光告诉记者，上一次探访前，芯悦社会工作发展中心与北师大南湖附属学校教育基金会、民盟秀洲区基层委员会达成共识。由民盟秀洲区基层委员会的盟员代表为每户困难家庭分别送去价值400元的生活物资，基金会给予每户2400元生活补贴。

在不同阶段，困难家庭和困境儿童需要什么样的帮扶?为精准对接需求，秀洲区民政局依托数字化改革，搭建大救助服务中心平台，打造社会资源库，并委托第三方机构芯悦社会工作发展中心负责日常运营。“困难家庭可以通过各镇、街道民政办提出帮扶申请，我们从平台上看到申请信息后，会链接区内外的爱心企业和爱心人士，帮助他们圆梦。”沈思光说。

疫情防控期间，芯悦社会工作发展中心联合秀洲区高照街道社工站，为辖区低保家庭准备了防疫大礼包，里面有口罩、面包、饼干等物资。社工们在送上防疫大礼包的同时，详细了解服务对象最近的工作和生活情况，提醒疫情防控有关事项，鼓励他们以乐观向上的心态迎接生活中的困难和挑战。

区民政局相关负责人表示，打造大救助服务中心平台的目的是整合资源、靶向救助、精准服务，提升困难群众救助水平，除了为困难家庭提供生活物资、为困境儿童提供陪伴服务外，还会依托爱心企业为困难群众提供力所能及的工作岗位，特别是针对困难家庭成员罹患重病等特殊情况，将会同各部门开展全方位、个性化服务。

在数字化场景应用方面，区民政局还打造了困难群众帮扶“直通车”，依托“秀水e救”帮扶救助管理应用场景，一站式展现困难群众申请、审批流程，整合民政、教育、人社、医保、卫健、住建、残联等部门帮扶救助资源，形成多跨协同的场景应用，实现主动发现、自动预警、联动帮扶等功能。

在纵向健全完善区—镇、街道(高新区)—村(社区)“1+8+X”社会帮扶网的基础上，区民政局横向建立了“1名党员+1名专业社工+1名网格员(志愿者)”结对一户困难家庭的“3+X”组团探访帮扶工作机制，有效提升困难家庭自我发展能力，去年全年，共组团帮扶困难家庭1843户。(记者 沈 洁 通讯员 唐毓淑)

编辑：郭建家 审编：chengfang