用脚丈量社区各处服务送到每家每户

当我踏入淄博市张店区通济社区的那一刻，就拥有了一个新的身份——通济社区志愿服务队的“疫情防控监督员”。4月11日8点30分是一个开始，我清楚地记得，那天，淄博的天空很高、很蓝。春意融融的通济社区内，如果不是小区门口搭起的防疫帐篷和帐篷外的“大白”、穿着红马甲的志愿者以及排队等待核酸检测的小区居民……这里会与以往别无二致。

记者(左一)与通济社区志愿者在一起。

社区的志愿服务队

是由居民自发组建

身穿红马甲、正在维持现场秩序的通济社区党委书记密传玲看到我后，向我点头示意。随后，一件志愿者专属的红马甲递到我的手里，上面印有“疫情防控监督员”的字样。看着上面的字体，我心里顿感“沉甸甸”的。“欢迎你，通济社区志愿服务队新成员。”密传玲和其他人笑着说。

通济社区位于张店区和平街道，居民楼有32栋，常住居民有1300多户。不过，这样一个居民不在少数的社区，却在淄博本轮疫情防控中以反应快速、防控精准的特点成为当地名副其实的“排头兵”。

按照密传玲的话说，这期间，这支强有力的志愿服务队伍，发挥了不可或缺的作用。“我们社区的志愿服务队是由居民自发组建的，目前有90多人。”

毕京洲——通济花园社区12号楼的居民，作为第一位报名的志愿者，也是志愿者队伍的“带头人”，大家都亲切地称呼他“小海队长”。他一边带着我到社区的核酸检测点踩点，一边介绍社区志愿服务队的情况。“我们社区内目前设有4个核酸检测点，根据不同的网格划分，更精细也更高效。”他说。

抵达又一处核酸检测点，现场虽然不乏老人、孩子，但等待核酸检测的他们秩序井然。其间，毕京洲注意到一名阿姨始终停留在原地，对着手机面露难色。“需要帮助吗?”毕京洲带着我连忙上前询问。

“麻烦你们帮我看一下，场所码怎么申领……”原来这名阿姨准备出门乘坐公交，却因无法扫描场所码不能乘车，而不擅用手机的她正因此而发愁。随后的时间内，我们指导着这名阿姨一步步操作，直至成功扫描场所码。

这中间，我发现毕京洲脚上穿的鞋子是一双皮鞋，他看出我的疑问便解释道，疫情防控初期，志愿队工作任务重、强度大，每日在社区内几乎没有停歇，一小时最高步数能达到一万步。“试过运动鞋等各种鞋子，并不怎么舒适的皮鞋打理起来反而最方便……”

作为本轮疫情防控的首批社区志愿者，毕京洲从3月11日起就一直坚守在志愿者岗位上，大到配送物资、门岗值守，小到为社区老人送中药、维修短路电路……他是通济社区居民心中无所不能的“小海队长”，而由他带领的志愿服务队坚实且有力，是社区居民值得信赖的后盾。

走着走着，毕京洲的眼神停留在不远处迎面走来的几个人身上——一名较年长的女性、一名手推婴儿车的年轻女性、婴儿车内坐着的一岁左右的宝宝。看到她们，毕京洲的眼中充满了柔情与爱意，“这是我妈、我老婆和我闺女，感觉好多天没有好好和她们说话了……”与家人简短问候后，毕京洲带着我又投入工作中。

楼宇没装电梯

手提数十斤菜爬楼送

转眼，时针指向正午，阳光格外炙热，室外温度直逼31℃。仅套着志愿者马甲的我额头已不自觉渗出汗水，而身穿防护服的“大白”们仍在岗位上持续工作。

“喝点水吧!”有人递给我一瓶水，我抬头看，是社区工作人员张月英。自本轮疫情防控开始以来，她也一直战斗在社区一线。我注意到她手中提着满满一袋子新鲜蔬菜。她表示，这是社区采购的物资。“走吧，我们一起给社区里的居家隔离人员送去。”

“好。”我和她抬起物资向居民楼走去。一同负责配送生活物资的还有志愿者王亮。他身材很高大，给人一种很安心的感觉。此刻他已穿好防护服、戴好防护帽，做好了必备的消毒与防护措施。

一层、两层、三层……楼内没有安装电梯，爬了几层后，我已经气喘吁吁，但手提数十斤蔬菜的王亮脚步依然没停下。他摆摆手说，现在还好，之前给整栋楼居民挨家挨户送菜，都习惯了……

作为首批加入志愿者队伍的队员，王亮每日穿梭于社区楼宇之间。封控单元、楼宇是志愿者的“战地”，为保障居民生活物资供应、守好防疫一线，他们默默用脚步一遍遍丈量……“我是党员，也是一名退役军人，理应冲在一线，该顶上就顶上。”王亮说。

看望98岁的奶奶

“有你们在，安心啊”

“走吧，小张，咱们去看望一下隔壁楼的奶奶。”张月英随即又带着我走向另外一栋楼，边走边和我说:“这位奶奶已经98岁了，身体还不错，子女不在身边，我们时常去看看她。”

门一开，奶奶一看到我们身上的红马甲便露出笑容，“是你们呀。”

“最近身体咋样?”“菜够吃不?”“有啥事随时找我们啊!”……嘘寒问暖中，张月英笑语盈盈。

“有你们在，安心啊!”临走前，奶奶依依不舍地朝我们挥挥手。

张月英告诉我，通济社区内，像这位奶奶一样的高龄独居老人还有很多，子女不在身边，社区就多帮忙照顾照顾。行动方便的，他们就多上门跟老人聊聊天;行动不便的，去帮忙买个药送个菜，这些都是他们志愿者的日常。

“都是一家人，应该的。”张月英笑着说。

一天下来，我脱下手套的手已经泛白，双脚仿佛不是自己的……然而，我所经历的，不过是每个志愿者最为平凡的一日。

编辑：卜元 审编：chengfang