南京，在疫情防控中释放城市温度

绕越高速南庄出口公路查验服务点“爱心小站”内，工作人员为驾乘人员送上热乎乎的盒饭和牛奶。 通讯员 薛万强 摄

在高速卡口，为疲惫的货车司机送上一盒热气腾腾的盒饭;核酸检测采样点选址时，从老百姓出发细致考量;给隔离点孩子当临时家长，给予耐心和爱……连日来，我市各区在严格落实防控措施的基础上，积极践行“人民至上、生命至上”理念，推出一项项暖心举措。这些暖心举措在严格疫情管控的同时，释放城市温度，彰显南京文明。

卡口“爱心小站”，点亮抵宁司机旅途

4日中午，在绕越高速南庄出口公路查验服务点，查验人员将重点地区来宁车辆有序引导进入缓冲区，进行信息登记、抗原检测、核酸采样等。一旁的临时集装箱上挂着一块蓝色标牌——“爱心小站，免费为驾乘人员提供中餐晚餐(食物、方便面、矿泉水等)”。

货车司机吴师傅当天12点半抵达服务点，走完规定流程后，工作人员热情招呼他到“爱心小站”领盒饭和牛奶。“没想到这个点还能吃上热乎饭，太暖心了!”吴师傅激动地说。

“很多驾乘人员一路奔波，非常辛苦，缓冲区内登记、检测耗时也较长，考虑到这一点，我们在沪蓉高速阳山出口、沪武高速将军大道等4个公路查验服务点的缓冲区，均设置了‘爱心小站’。”江宁区交通运输局相关负责人介绍，驾乘人员完成信息登记、核酸采样等程序后，便可以来此免费领取一个装有饮食和防护用品的“爱心包”。

布局“5分钟核酸采样服务圈”，采样就在家门口

“家门口、广场边、小区内、马路边……咱们街道，很多地方都能看到采样点，对我们老年人来说，这个好举措让我们更省心。”4月3日，家住鼓楼区华侨路街道上海路12号的居民王潍频频为街道的做法竖起大拇指。他所说的“好举措”就是，华侨路街道在辖区内分散设置了25个核酸采样点，形成“5分钟核酸采样服务圈”，让市民出了家门即可在5分钟内到达采样点完成采样。

华侨路街道相关负责人介绍，在多轮核酸采样中，街道不断总结经验并优化工作流程和方法。在第一轮12个检测点位的基础上，于3月22日第二轮检测时，将点位优化扩增至25个。第三轮检测时，更是进一步优化调整为20个固定点位和8个流动点位，将核酸采样台分布设置在市民广场、菜场入口、小区空地、地铁出入口等处，连点成面形成“5分钟核酸采样服务圈”，让居民随时随地方便进行采样。

隔离点成立人文关怀组，临时家长辅导网课作业

3月14日，高淳区某隔离点启用后，当晚就接收了上百名隔离人员。隔离点工作人员发现，不少隔离人员都是“多孩家庭”“爷孙家庭”。最多的时候，隔离点的孩子超过20个。隔离点工作人员立即组建人文关怀小组，主动当起了孩子们的临时家长，不仅负责每天的健康监测，还精心搭配儿童隔离餐、辅导网课作业、聊天谈心……

“隔离点的叔叔阿姨们一心想着我们，做事特别细致贴心。”高淳外国语学校初二学生袁乐晟说。3月17日，袁乐晟和父母、妹妹第一天来到隔离点。“进房间前，我妈妈嘀咕了一句：‘呀，少带了一个充电器。’没想到，工作人员马上找了一个送到我们房间。”

“儿童餐食很重要，尤其是隔离期间，一定要加强蛋白质和膳食纤维的摄入。”点位长夏鸣强调。于是，后勤保障组特别制定了儿童食谱，玉米、胡萝卜等原材料搭配而成的彩色蔬果汤，不但营养丰富，而且更贴近孩子们的喜好和口味，孩子们每餐都“光盘”。

很多孩子需要上网课，每次课后工作人员都会提醒孩子们：上完网课到窗户前找一个远目标和一个近目标，反复来回看10分钟，这样能有效缓解视疲劳和预防近视。一次次贴心谈话、一声声耐心叮嘱，工作人员用爱心为隔离人员带来了暖意。

类似的场景也发生在建邺区某隔离点。记者了解到，该隔离点针对小至3个月的婴幼儿、大到近80岁的老人，还有一些存在既往病史的人员，都会动态调整重点关注人群库，落实“一人一档”，定制个性化服务方案。“笔芯笔芯”“不要感动哭泣，防护眼镜会起雾”……一位从中高风险地区回宁的女孩结束隔离前，还特意手绘一幅幅漫画，记录下医护人员的样子。

“爱心厨房”“防疫加油站”，最是烟火暖人心

“开饭啦!”昨日中午，玄武区锁金村街道紫鑫城社区党群服务中心的社工们，收到了一份份热气腾腾的饭菜。这些暖心热乎的家常菜，来自于社区新时代文明实践站志愿者李建宁发起的“爱心食堂”。

上午11点，玄武区岗子村63号一幢居民楼里飘出一阵阵菜香。房间里，李建宁组织志愿者刘从友、吴善民正在麻利地洗菜、炒菜。年糕烧排骨、油焖茄子、蒜泥生菜……刚从菜场买回来的新鲜食材，在他们的协作下变成了一道道美味佳肴。

“最是烟火暖人心。”李建宁说，因为疫情的缘故，大家大多宅在家中，看着社区的工作人员没日没夜忙，有时候来不及吃饭就吃泡面，这让他们觉得很心疼，就想给社区工作者们送一口热乎饭吃。

因此，李建宁自己出钱购物，成立了“爱心食堂”，一批志愿者也在他的发动下参与其中。一到饭点，来自“爱心食堂”的爱心餐总能及时送到社区。“吃着热气腾腾的饭，我们的心里也是暖暖的。”紫鑫城社区工作人员说。

在江北新区，各新时代文明实践所(站)近日暂停对社会开放，就地转为疫情防控工作者“加油站”。正值中午，江北新区葛塘街道新时代文明实践所内，不少防疫工作者正在休息，每个人面前的桌子上都摆放着一个小袋子，里面有小零食、一瓶矿泉水和一张慰问卡片。“一线防疫人员的工作非常辛苦，他们守护居民的安全，我们也要尽量照顾好他们。”街道党群服务中心的梅波说。

编辑：卜元 审编：chengfang