打通服务群众“最后一公里”

天津市北辰区自2019年10月入选全国500个试点县(市、区)以来，把建设新时代文明实践中心作为一项长期的民心工程来抓，聚焦群众最需要的服务、最关切的问题，让文明实践志愿服务热在基层、热在常态，以基层的创造力激发文明实践的生命力，推动新时代文明实践中心建设取得更大成效。

高位统筹上下联动

北辰区把新时代文明实践中心建设作为“一把手”工程，顶层设计、中层推动、基层落实、一起推动，形成三级书记带头抓、职能部门齐落实、多方资源共聚力的工作格局。规划建设集指挥室、精神文明展厅、志愿服务指导中心、心理咨询、综合活动室、新媒体直播间于一体的区新时代文明实践中心。

同时，在各镇街设立了16个新时代文明实践所、各村居设立了241个文明实践站，依托企事业单位、两新组织等设立24个文明实践基地，实现中心、所、站、基地四级网络联动体系。

项目推动示范引领

坚持把组织培养志愿者队伍作为重要工作内容，制定志愿服务管理办法，开设“志愿服务大讲堂”，探索积分兑换、礼遇机制。整合公共服务阵地资源，配置“8+N”区级志愿服务队伍和“4+N”镇街、村居志愿服务队，全区共组建志愿服务队400支，发布志愿服务项目211个，涌现出“王秀敏爱心团队”“税务局格桑花爱心团队”“文艺轻骑兵”等多支优秀志愿服务组织和“爱帮农”等多个优秀志愿服务项目。

品牌驱动精准施策

开展专项问卷调查，征集群众意见建议1000多条，分类实行项目孵化培育，打造接地气攒人气的活动项目。打造理论宣讲品牌，开设新时代理论课堂，组建“四史”主题宣讲团，下发宣讲“菜单”，送理论下基层，组织政策宣讲300余次。

打造乡风文明品牌，引导村居亮晒村规民约、家风家训、红白事标准菜单，为群众减负70多万元。打造帮扶解困品牌，开展走村访企、结对帮扶、邻里互助等“零距离”服务活动，引导3000余名志愿者服务350余个困难家庭。打造以文化人品牌，通过“菜单式”服务开展文化活动110多场次，受益群众3万余人次。

机制促动常态长效

北辰区还把新时代文明实践建设纳入党委(党组)意识形态工作责任制和各级领导班子、领导干部考核，作为“文明系列”评比重要内容。下发志愿服务机制建设实施方案，完善志愿服务嘉许机制，深化志愿服务积分兑换制度。通过志愿队伍“亮牌子、亮活动、亮风采”赛服务，部门镇街“工作联动、活动联动、队伍联动”赛作为;通过“文明实践主题月”活动，促进村居“天天都开放、周周有活动、月月有重点”。

下一步，北辰区将继续发挥新时代文明实践中心、所、站的组织引导作用，把精神文明建设工作做到广大人民群众之中，广泛动员各种社会力量加入到新时代文明实践活动志愿服务队伍中来，打造新时代文明“北辰样板”，引导人民群众争做崇高道德的践行者、文明风尚的维护者、美好生活的创造者。

编辑：卜元 审编：chengfang