中国江苏网11月28日讯 (记者 鹿 琳) 进入“我的玄武”微信公众号,点击“问题上报”,拍照上传……11日,南京市玄武区梅园新村街道东箭道社区居民通过“我的玄武”反映的占道经营问题,不到10分钟,就有执法人员前往处理。
玄武区近日上线的“社会治理一体化云平台”,打通居民、志愿者及社会组织参与社会事务的渠道。通过“我的玄武”微信公众号及云平台手机APP,居民可随时随地“一键参与”社会事务治理,曝光不良行为和社会问题;社区巡防等志愿服务无需街道社区进行组织,在云平台认证的志愿者可“一键参与”;政府也不再需要通过民政局寻找参与公益服务的社会组织,发布的项目社会组织可在平台上“一键承接”。
外部力量参与社会治理只是云平台的应用之一。云平台还打通政府内部不同部门之间的“隐性壁垒”。“过去有些问题涉及多个部门,协调起来比较困难。”该区相关人士介绍,现在执法人员发现问题,通过云平台手机APP上传系统,平台将问题分类,再指派给相应的职能部门,“云平台上各部门的数据共享,打破了部门间的壁垒,也解决以往部门之间踢皮球、部门无法向街道下沉执法力量等问题。”
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