砀山县移动公司“网络保障先锋队”助力梨都学子“停课不停学”

“马上就装，不能耽误孩子上课，我们多晚都行。”随着全省线上教学大幕的开启，短时间内，宽带新装需求呈现爆发式增长。为确保师生可以正常线上开课，安徽移动砀山县分公司迅速响应，迅速成立“网络保障先锋队”全力做好宽带装维保障工作，坚决不让网络成为“云课堂”的“羁绊”。通过线上预约服务到家、宽带新装优惠等保障政策，确保广大师生通过优质的网络使用在线课堂和网络学习，真正做到“停课不停学”。

连日来，砀山县移动公司“网络保障先锋队”的队员们不停的穿梭在县城以及各个乡镇，奔走于大街小巷、田间地头、房顶、屋外，几乎哪里都有他们忙碌的身影。布线-装机-测试-指导使用，为了争分夺秒的完成一户户装机任务，队们员常常一桶泡面扛一天。自3月2日起，面对新装工单井喷式增长带来的巨大压力，大家的装机工作时间调整为早7点至晚22点，装维人员一大早就背起装备，穿梭于大街小巷，爬上爬下，工作时长超15个小时。部分装维人员主动加班至凌晨1点，全力满足客户网络需求，为万千学子线上学习保驾护航。

“我终于可以和同学们一样看网课了，谢谢叔叔。”这是来自砀山县第二中学的汪家渝同学在家里接通移动网络看网课时的第一句话。据了解，砀山移动在开展“助学优计划”进行校园学生家庭宽带覆盖信息收集时得知，砀山第二中学的汪家渝同学家住高铁新区，家里没有电视机和移动网络，无法进行线上网课教育学习。安徽移动砀山县分公司积极与学校沟通，优先安排片区经理和装维人员一同前往为其安装，并现场指导她如何在网上进行课程学习。“在这个特殊时期，这种关爱特别暖心，孩子也能安心享受线上教学服务了。”

装维任务多且重，需要争分夺秒保证效率，但确保用户与员工健康安全的防疫工作也不能落下。砀山移动严格按照疫情防控要求，做好装维人员疫情期间旅居史及接触史排查，确保装维人员满足上岗要求。装维人员上门前需做到体温检测正常、口罩佩戴正确、工具全面消毒，确保用户安全。(任敏)

编辑：admin 审编：yw