居民有了“急难愁盼”的问题怎么办?在南京市栖霞区,“美好社区共同营造”社区微幸福行动(以下简称“社区微幸福行动”)正在推进,依托“掌上云社区”、“社区协商”和“社区营造”,以实现社区居民对美好生活的向往为奋斗目标,回应和着力解决居民提出的问题。据悉,目前该项目正覆盖全区9个街道、749个“掌上云社区”微信群,“双网治理”全面协同推进。
“微幸福”聚合民意认可率高达99%
记者了解到,栖霞区“社区微幸福行动”实施社区微更新、社区环境美化、公共空间功能改造、社区服务增能等社会治理创新项目。
西岗街道齐民路社区晶都茗苑小区是一个高层安置小区,自入住以来,小区中心广场空间偏小、功能单一就成为许多社区居民反映的问题焦点。如何在空间改造中合理、兼顾、优化并获得居民的认可参与呢?社区相关负责人告诉记者,社区采用线上线下相结合的方式,通过“掌上云社区”和漫谈会搜集了181条居民意见,在专业社会组织和设计人员的参与下形成总体改造方案,与社区居民进行了集中性的共同探讨。
据介绍,与以往漫谈会不同的是,此次专题意见征询通过线上线下同步直播进行。齐民路“掌上云社区”群内2000多名社区居民与现场31名居民代表共同参与商讨。
经过一个多小时的漫谈会讨论,现场共收集意见16条,线上收集意见8条,意见包括改造绿化保护、防范路面积水、调整儿童设施、增设休息设施等积极意见。社区在随后一周内对所有建议进行了回应和方案改进,并再次在“掌上云社区”中公示设计方案。这一次,居民们从意见不一、反对争执到广泛认可、响应参与,一致认可率达到99%。
编辑:陈兵 审编:XKJ
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