“聚焦需求.精准服务”宝岭社区开展居民需求调研活动

在“致力于为社区居民提供优质服务”的宗旨引领下，宝岭社区积极应对社会经济的快速发展和居民生活水平的不断提升所带来的多样化、个性化服务需求。为了更好地满足居民需求，提升党群服务中心的服务质量和水平，宝岭社区党委高度重视，决定开展一次全面而深入的社区需求调研活动。

近日，宝岭社区党群服务中心积极行动，组织培训志愿者并成立调研队，与社工携手开展居民需求调研。调研队通过走访、座谈会、问卷调查等多种形式，面对面倾听居民的心声，特别是关注老年人、残疾人、低收入家庭等特殊群体的需求，确保能够全面深入地了解社区居民的基本信息与服务需求，为拓宽和夯实服务基础奠定坚实基础。

问卷设计覆盖了不同群体、不同年龄段居民的需求，内容涵盖“社区党建服务”“社区助老服务”“社区困境儿童及家庭支持服务”“儿童青少年成长支持服务”“低保、低边、特困人群服务”“残疾人服务”“困境妇女服务”“流浪乞讨救助服务”“社区治理”“专项服务”“公共服务”以及社会救助等多个方面，与居民日常生活息息相关。共有300余名居民积极参与了问卷调查，所搜集的信息具有极高的参考价值。

调研过程中，居民们积极反馈，提出了许多宝贵的意见和建议。特别是老年人群体，他们对健康管理、精神慰藉等服务提出了更多的需求，这为我们后续的服务设计提供了重要的方向。

通过此次调研活动，我们获得了坚实的数据基础，有助于社工更加精准地了解社区居民的服务需求。接下来，我们将对调研问卷进行专业的数据分析，以居民需求为导向，调整和优化服务内容，确保服务更加贴近居民的实际需求。

在党建引领下，宝岭社区将不断创新基层治理方式，充分发挥整合党建资源、促进大开放大融合的平台作用，以及联系服务群众、凝聚党心人心的纽带作用。宝岭社区党群服务中心将以建立居民心目中的理想社区家园为目标，以特殊和困难群体为重点服务对象，积极整合和利用社区资源，努力营造亲睦融洽的社区环境，让每一位居民都能感受到家的温暖和关怀。

编辑：殷鹏晖 审编：陈莫楠